Responsable de Desarrollo de Personas

Bases de la convocatoria

La sociedad mercantil del sector público estatal INFORMA D&B, S.A.U. (S.M.E.), de acuerdo con las autorizaciones de los organismos correspondientes, convoca un proceso de selección para la cobertura de un puesto indefinido de Responsable de Desarrollo de Personas ([Ref. 1440]_2026), autorizado en la Tasa adelantada de 2027.

La presente convocatoria respeta el principio de igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres en el acceso al empleo, de acuerdo con el artículo 14 de la Constitución Española, la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres. Asimismo, conforme a la Ley 15/2022, de 12 de julio, integral para la igualdad de trato y la no discriminación, y a la Ley 4/2023, de 28 de febrero, para la igualdad real y efectiva de las personas trans y para la garantía de los derechos de las personas LGTBI, ninguna circunstancia personal o social, incluida la orientación sexual, la identidad o la expresión de género, influirá en la evaluación o resolución del proceso, que se regirá por los principios de igualdad, mérito, capacidad y publicidad.

Las decisiones relativas al proceso de selección se adoptarán exclusivamente en función de la idoneidad de las personas candidatas para el puesto convocado, conforme a las siguientes bases.

Publicación de la convocatoria

La convocatoria se publica simultáneamente en los canales internos y externos, garantizando que la comunicación llegue al mismo tiempo a todos ellos:

• • INFORMA Empleo: https://empleo.informa.es/
  • SOMOS (Portal del empleado – Carrera Profesional)
  • Punto de Acceso General del Sector Público Institucional: https://administracion.gob.es

Toda la información derivada de esta convocatoria se publicará, en su momento, en INFORMA Empleo.

Denominación del puesto: Responsable de Desarrollo de Personas (1 Posición)

• Adscripción: Dirección de Personas y Organización.
• Ubicación: Avenida de Europa, 19, 28108 Alcobendas (Madrid).
• Contrato: Indefinido a tiempo completo
• Período de Prueba: 2 meses según establece el Convenio de INFORMA S.A.U.
• Condiciones Salariales: 35.000 € – 40.000 € brutos anuales.
• Beneficios sociales: Los que aplican en la Compañía, siendo alguno de ellos el seguro de vida y accidentes, ticket comida.

2.1 Misión del puesto

Coordinar y supervisar los procesos de selección y contratación, y ejecutar y gestionar de forma directa los planes de formación, dando soporte técnico y metodológico a los procesos de desarrollo, evaluación del desempeño, objetivos y competencias del área de Personas y Organización, para asegurar su aplicación homogénea, eficaz y alineada con las políticas de Recursos Humanos y la estrategia de la compañía, y para acompañar a managers y empleados en la atracción, el desarrollo y el crecimiento del talento interno.

2.2 Funciones

• • Coordinar los procesos de selección y contratación, apoyando a los managers en la definición de perfiles y en las entrevistas, revisando la criba curricular y las candidaturas aportadas por las fuentes de reclutamiento y proveedores, y supervisando la acogida de las nuevas incorporaciones, para asegurar la cobertura eficaz de las vacantes conforme a las necesidades de la organización y a la normativa vigente.
  • Ejecutar el plan de formación, realizando la detección de necesidades, la planificación y organización de las acciones formativas, la gestión del crédito de formación (FUNDAE) y la relación operativa con los proveedores, y realizando el seguimiento de la eficacia de la formación, de acuerdo con las directrices estratégicas establecidas.
  • Coordinar el sistema de evaluación del desempeño, Dirección por Objetivos (DPO) y competencias, asegurando el cumplimiento de plazos, criterios y metodologías, proporcionando soporte técnico y metodológico a managers y empleados y realizando el seguimiento de los resultados.
  • Gestionar y mantener actualizadas las descripciones de puestos, el modelo de competencias y las herramientas digitales del área (SAP SuccessFactors, LMS y herramientas de selección y evaluación), asegurando su correcta aplicación y adopción en los procesos de selección, formación, desarrollo y evaluación.
  • Analizar los resultados e indicadores del área (selección, formación, desempeño, objetivos y desarrollo), elaborando informes y cuadros de mando, y trasladando conclusiones y propuestas de mejora a la Dirección de Personas y Organización para la toma de decisiones.
  • Asesorar y acompañar a managers y empleados en materia de selección, desarrollo profesional, planes de desarrollo individual y gestión del desempeño, favoreciendo la aplicación homogénea de las políticas de personas y el crecimiento del talento interno.
  • Coordinar la relación con los proveedores externos del área y el seguimiento del presupuesto asignado, y participar en los proyectos de gestión de personas impulsados por la Dirección de Personas y Organización, actuando como responsable operativo o miembro del equipo de proyecto.
  • Aplicar las normas y procedimientos de seguridad, así como comunicar cualquier evento que potencialmente pueda afectar a la información o a los servicios. Asimismo, deberá velar por la seguridad de la información a la que tenga acceso en el ejercicio de sus funciones.

…y todas aquellas funciones y/o tareas adicionales, de similar naturaleza a las anteriores, necesarias para el buen desempeño del puesto de trabajo.

3.1 Titulación, formación académica y conocimientos:

Titulación universitaria de 1.er ciclo (Diplomatura, Grado o Ingeniería Técnica) en: Psicología, Relaciones Laborales y Recursos Humanos, Administración y Dirección de Empresas, Derecho, Gestión y Administración Pública, Económicas, Empresariales, Pedagogía, Psicopedagogía o Sociología.

Curso superior relacionado con Recursos Humanos.

Conocimientos Técnicos

• Software de gestión de RR. HH. (SAP SuccessFactors): nivel avanzado.

• Microsoft Office 365 (Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Teams): nivel avanzado.
• Plataformas de formación online (LMS): nivel avanzado.
• Herramientas de evaluación del desempeño, objetivos y competencias: nivel intermedio.
• Análisis y elaboración de indicadores de RR. HH. (People KPIs, reporting): nivel intermedio.
• Gestión documental digital y bases de datos de RR. HH.: nivel intermedio.
• Herramientas de selección y reclutamiento (ATS, portales de empleo y redes profesionales): nivel intermedio.

Idiomas

• Inglés o francés: a nivel B1 (valorable).
• Castellano: nivel C1 en comprensión escrita y oral, escritura y conversación.

Formación valorable (no obligatoria)

• Coaching o mentoring aplicado al desarrollo profesional y del talento, con acreditación o formación especializada.
• People Analytics o análisis de datos aplicados a Recursos Humanos (nivel básico o intermedio).
• Gestión del cambio y transformación cultural en organizaciones.
• Metodologías ágiles aplicadas a RR. HH. (Agile HR, Scrum, Kanban u otros enfoques).
• Comunicación, feedback y habilidades de acompañamiento a managers, incluyendo entrevistas de desempeño.
• Inteligencia emocional y gestión de conflictos en entornos organizativos.Técnicas de selección y entrevista por competencias, reclutamiento digital y employer branding.
• Gestión de la formación bonificada (FUNDAE) y planificación, diseño y evaluación de acciones formativas.

3.2 Experiencia profesional

• Experiencia profesional interna: mínimo 3 años como Técnico/a de RR. HH. en la Dirección de Personas y Organización.
• Experiencia profesional externa: mínimo 4 años en el ámbito de Recursos Humanos, de los cuales los 2 últimos años en funciones descritas en la misión del puesto, con dedicación principal a selección, desarrollo de personas, formación, evaluación del desempeño, objetivos y competencias.

(Se acreditará mediante certificado de empresa o cualquier otra documentación válida que permita verificar el cumplimiento de este requisito).

3.3 Grado de Discapacidad

Tener reconocido un grado de discapacidad igual o superior al 33 por 100.

(Se acreditará mediante certificado emitido por el órgano competente).

Finalizado el plazo de presentación de candidaturas, se informará a los/las aspirantes que no cumplan los requisitos para que presenten o certifiquen la documentación solicitada. Dispondrán de un plazo de dos (2) días hábiles, contados a partir del día siguiente a la comunicación, para subsanar, si procede, el defecto que haya motivado la exclusión u omisión o para efectuar las reclamaciones que pudieran plantearse. Se publicará una relación de admitidos/as y excluidos/as, con la asignación de un número de candidato/a.

El órgano de selección, de acuerdo con el artículo 14 de la Constitución Española, velará por el cumplimiento del principio de igualdad de oportunidades entre ambos sexos, y estará compuesto por la Directora de Personas y Organización, el Gerente de Innovación y Desarrollo en Recursos Humanos y el Técnico Generalista de RRHH.

Con el fin de garantizar la máxima imparcialidad del órgano de selección, en caso de que se diera alguna circunstancia de vinculación o relación por parte de alguno de los miembros de los órganos de selección y alguno de los aspirantes a los puestos convocados, el miembro del órgano de selección afectado habrá de presentar su abstención del procedimiento, debiendo ser objeto de sustitución.

El órgano de selección podrá contar también con la colaboración de especialistas externos en alguna de las fases del proceso.

MERITOS A VALORAR Y BAREMACIÓN

Los méritos para valorar se recogen el Anexo I

 Los méritos y requisitos se acreditarán mediante certificados oficiales  de idiomas, certificados de empresa, vida laboral, documentos acreditativos , reseñas informativas o certificados de formación. En el caso de posgrado o segunda titulación, y certificado del centro formativo (con duración, horas y fecha de finalización) en el caso de cursos complementarios.

Los títulos y certificados deberán estar finalizados con anterioridad a la fecha de publicación de la convocatoria.

Las personas admitidas conforme se establecen en las Bases generales, serán convocadas por correo electrónico a la fase de pruebas presenciales, vinculadas al perfil del puesto, cuya descripción, contenidos y criterios de corrección se detallan a continuación. Será necesario alcanzar la puntuación mínima de cada prueba para realizar la siguiente y para pasar a la fase de entrevistas.

Prueba 1 — Test de conocimientos (máximo 15; mínimo 10)

Cuestionario tipo test de 30 preguntas con cuatro opciones de respuesta y una única correcta. Cada acierto suma 0,5 puntos; las respuestas incorrectas o en blanco no restan.

Prueba 2 — Caso práctico (máximo 25; mínimo 15)

Resolución por escrito de un supuesto práctico relacionado con las funciones del puesto ( diseño y gestión de un plan de formación con aprovechamiento del crédito FUNDAE, un proceso de selección por competencias y/o un sistema de evaluación del desempeño, etc ...). Se valorará conforme a la rúbrica de criterios de corrección.

Prueba 3 — Excel y análisis de datos (máximo 10; mínimo 6)

Cinco ejercicios prácticos en ordenador sobre una base de datos de RR. HH.: tablas dinámicas, cálculo de indicadores (People KPIs), funciones de búsqueda y condicionales, y elaboración e interpretación de un gráfico. Cada ejercicio se valora con 2 puntos.

Será requisito superar cada una de las pruebas y alcanzar los mínimos exigidos para continuar en el proceso.

Las personas que superen la fase de oposición /Evaluación serán convocadas por correo electrónico a dos entrevistas obligatorias e independientes:

• • Entrevista con la Dirección de personas y organización: máximo 15 puntos (mínimo exigido 10 puntos).
  • Entrevista con la Dirección peticionaria del puesto u otros responsables designados: máximo 15 puntos (mínimo exigido 10 puntos).

Quedarán excluidas del proceso las personas que no comparezcan en la fecha, el lugar y la hora en que hayan sido citadas.

Aspectos a valorar en las entrevistas

• Adecuación de la experiencia y trayectoria profesional del/de la candidato/a con las funciones del puesto convocado.
• Valoración de competencias: comunicación contextualizada y visual, customer centric, resolución de problemas, capacidad de análisis, trabajo colaborativo, capacidad de adaptación, mejora continua impulsada por datos, orientación a resultados, pensamiento reflexivo, organización y planificación.
• Motivación del/de la candidato/a y previsión de adaptación al entorno profesional de INFORMA D&B.

Plazo de presentación_ El plazo de admisión de solicitudes será desde el 1 de octubre de 2026 hasta el 29 de octubre de 2026, ambos incluidos (20 días laborables).

8.1. Requisitos generales:

• Tener la nacionalidad española.
• • Ser nacional de los Estados miembros de la Unión Europea.
  • Cualquiera que sea su nacionalidad, los cónyuges de españoles y de nacionales de otros Estados miembros de la Unión Europea, siempre que no estén separados de derecho; asimismo, sus descendientes y los de su cónyuge menores de veintiún años o mayores dependientes.
  • Las personas incluidas en el ámbito de aplicación de los Tratados Internacionales celebrados por la Unión Europea y ratificados por España en los que sea de aplicación la libre circulación de trabajadores.
  • Los extranjeros no incluidos en los párrafos anteriores que se encuentren con residencia legal en España y el permiso de trabajo adecuado.
  • Tener cumplidos 18 años.
  • Poseer la capacidad funcional para el desempeño de las tareas.
  • No haber sido separado ni despedido mediante expediente disciplinario del servicio de alguna compañía del Grupo Cesce, sus filiales, o cualquier Administración Pública, ni hallarse inhabilitado para empleo o cargo público en España o en el extranjero.
  • Los/as aspirantes con titulaciones obtenidas en el extranjero deberán poseer la correspondiente credencial de homologación o certificado de equivalencia, salvo que su cualificación profesional ya haya sido reconocida al amparo del Derecho Comunitario.

Todos estos requisitos deberán acreditarse en el momento de la inscripción mediante la documentación correspondiente. Los/as candidatos/as que no los reúnan quedarán excluidos del proceso.

8.2. Requisitos específicos:

Serán requisitos específicos, de obligado cumplimiento para poder presentarse al proceso selectivo, los recogidos en el apartado «Requisitos» del Anexo I de estas bases. Deberán poseerse al finalizar el plazo de presentación de solicitudes, mantenerse durante todo el proceso selectivo y en el momento de la contratación; en caso contrario, el/la aspirante quedará excluido/a del proceso.

La formación y los méritos recogidos en los apartados «Formación valorable» y «Méritos a valorar y baremación» del Anexo I no son obligatorios para presentar la candidatura: se tienen en cuenta únicamente para sumar puntos en la fase de concurso.

8.3. Documentación para presentar:

Las personas interesadas deberán presentar su candidatura a través de https://empleo.informa.es/ o del portal SOMOS (candidatos/as internos), cumplimentando la totalidad de la información requerida de forma veraz y actualizada. No se admitirán candidaturas por ninguna otra vía. La presentación de la candidatura supone la aceptación incondicional de la totalidad de estas bases.

A la solicitud se anexará la siguiente documentación:

• • Título universitario exigido (o documento acreditativo de haber superado la totalidad de los estudios universitarios).
  • Títulos académicos y/o cursos de formación complementaria y, en su caso, del nivel de idiomas requerido en el perfil del puesto.
  • Copia del Documento Nacional de Identidad, NIE o Pasaporte.
  • Vida laboral actualizada o certificado equivalente, si se hubiera obtenido en el extranjero.
  • Currículum vitae detallado, especificando las actividades desarrolladas y los períodos exactos de cada una.
  • Documentos que acrediten la experiencia (contratos, certificados de funciones…) que permitan comprobar el tiempo y las funciones realizadas.
  • Dirección de correo electrónico y teléfono de contacto para cualquier comunicación del órgano de selección.

Los documentos en idioma distinto al castellano deberán entregarse acompañados de su traducción, comprobándose su veracidad en el momento de la adjudicación definitiva. Asimismo, los/las solicitantes deberán aceptar la política de protección de datos.

La duración máxima del proceso de selección será de dos meses, salvo causas de fuerza mayor o de carácter organizativo que influyan en su desarrollo. Una vez finalizado el proceso, los resultados se publicarán en INFORMA Empleo (https://empleo.informa.es/).

El órgano de selección podrá declarar desierta la adjudicación de la plaza si, tras cualquiera de las fases, ningún/a candidato/a reúne el perfil idóneo, o por otros motivos organizativos sobrevenidos, elevando la propuesta correspondiente a la Dirección de la Compañía.

Cuando concurra a las pruebas alguna persona con discapacidad, se realizarán las adaptaciones posibles para que pueda efectuarlas. La sede del órgano de selección será la Sede Central de la Compañía, en Avenida de Europa, 19 (Alcobendas), Madrid.

Finalizadas las pruebas y entrevistas se publicará la relación final de candidaturas con la valoración obtenida en cada fase y la calificación, identificando a las personas candidatas mediante su número asignado.

ANEXO I:  MÉRITOS A VALORAR (20 puntos máximo)

Responsable de Desarrollo de Personas

La formación y los méritos se acreditarán mediante certificados oficiales de idiomas, certificados de empresas, vida laboral, documentos acreditativos, reseñas informativas o certificaciones de cursos de formación.  Tanto los títulos como los certificados deberán estar finalizados con anterioridad a la fecha de publicación. Se podrá solicitar información y documentación acreditativa complementaria a la aportada con el objeto de realizar las verificaciones oportunas.